prestação de serviço de monitoramento remoto de sistema de alarme, com pronta resposta 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, incluindo instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva, bem como cessão de uso, em comodato, dos equipamentos necessários, cujas características estão detalhadas no Termo de Referência