aquisição de licença de uso de software Métrica TOPO, com vigência de 5 (cinco) anos. A solução abrangerá o uso da plataforma completa, garantindo o direito a todas as atualizações sistêmicas e suporte técnico (chat, telefone, e-mail, WhatsApp). A abordagem considera o ciclo de vida completo da solução (aquisição, implantação, operação/manutenção e descontinuidade).