A eventual contratação tem por objeto o fornecimento, em caráter não exclusivo, de cessão de direito de uso, por prazo determinado, de software web de Gestão Comercial, com sustentação operacional, compreendendo suporte técnico, manutenção, treinamento e operação assistida, destinado à gestão dos macroprocessos de Cadastramento, Atendimento ao Público, Serviços, Medição, Faturamento, Arrecadação, Cobrança, Fiscalização, Jurídico, Auditoria e Gerenciamento de Usuários.